A importância do enfermeiro na excelência da gestão e sua avaliação na área hospitalar: uma revisão sistemática

Fabrícia Sá, Yara Rangel da Silveira, Tatiane Ribeiro

Plínio dos Santos Ramos

Por

Brasil

Faculdade de Ciências Médicas e da Saúde de Juiz de Fora

Gestão em Saúde e Segurança do Paciente

FCMS/JF

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Gestão em saúde, Qualidade da assistência, Gerenciamento do cuidado

Introduction: The contemporary work scene has proved to be increasingly demanding, stimulating an increasingly qualified, proactive and entrepreneurial professional standard. In nursing, this perspective is no different, with the emergence of the need for nurses to envisage differentiated, qualified care, with a view to the best care practices, which leads to critical reflection about the actions they develop, as well as about their purposes and how these actions can be improved. Objective. Discuss the managerial tool that favors the insertion of nurses in the hospital management process, since their training encompasses knowledge from the care and management areas. Method. The most relevant studies originally published in English and Portuguese in the years (1991 to 2016) were analyzed, using the MedLine (National Library of Medicine), SciELO e LILACS databases as a reference. The search strategy used the following combinations of keywords: (health management, quality of care, management of care). Where we consider the studies that followed the objective and more than one year of publication. Conclusion. This revisional study concludes that the nurse's hospital management combined with the constant evaluation of the system helps to improve the care practice and promotes a differentiated management in the context of health systems management, supporting a more critical and reflective performance, representing an advance for nurses in the health scenario.

Introdução. O cenário do trabalho contemporâneo tem se revelado cada vez mais exigente, estimulando um padrão profissional cada vez mais qualificado, proativo e empreendedor. Na enfermagem, tal perspectiva não é diferente, emergindo a necessidade de que o enfermeiro vislumbre uma assistência diferenciada, qualificada, com vistas às melhores práticas de cuidado, o que remete a reflexão crítica acerca das ações que desenvolve, bem como a respeito de suas finalidades e de como essas ações podem ser aprimoradas. Objetivo. Discutir acerca da ferramenta gerencial que favorece a inserção do enfermeiro no processo de gestão hospitalar uma vez que sua formação, engloba conhecimentos da área assistencial e gerencial. Método. Foram analisados os mais relevantes estudos publicados originalmente na língua inglesa e portuguesa, nos anos (1991 a 2016), tendo como referência as bases de dados MedLine (National Library of Medicine), a Biblioteca SciELO e LILACS. A estratégia de busca utilizou as seguintes combinações de palavras-chave: (gestão em saúde, qualidade da assistência, gerenciamento do cuidado). Onde consideramos os estudos que seguiram o objetivo e superior a um ano de publicação. Conclusão. Esse estudo revisional conclui que a gestão hospitalar do enfermeiro unida a avaliação constante do sistema ajuda a melhorar a prática de cuidado e promove uma gestão diferenciada no contexto de gestão de sistemas de saúde, embasando uma atuação mais crítica e reflexiva, representando avanço para os enfermeiros no cenário de saúde.