Estresse ocupacional e estratégias de coping da equipe de enfermagem que assiste ao paciente com câncer

Danielle Rozini Moura

Thaís Vasconselos Amorim

Rita de Cássia Almeida da Costa

Carolina da Silveira Carmo

Por

Brasil

Faculdade de Ciências Médicas e da Saúde de Juiz de Fora

Enfermagem

FCMS/JF

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Estresse ocupacional, Enfermagem, Câncer

Introduction. The nurse-patient relationship is rarely neutral, especially in cancer patients. When faced with the terminal phase of the patient, the nursing team may develop feelings of impotence and distress. Such conditions can be stressful and so that the team does not reach the extreme of the disease and keep their health safe, must develop coping mechanisms.Goals. to describe the occupational stress and coping strategies of the oncological nursing team through an integrative literature review. Methods. It is an integrative review of the literature with search in the bases Scielo, Lilacs and BDENF during the month of September / 2017. After applying the inclusion and exclusion criteria, six articles were analyzed and discussed in the category of stress factors and coping strategies used by the nursing team that acts in Oncology.Results. The year of greatest publication was 2014 (33%), the Southeast Region was the largest in the sample (57%) followed by the Northeast Region (28%). The predominant type of analysis was quantitative (67%). The main stressors were anxiety related to the particular circumstances of work, death of the patients, emergency situations and problems of relationship with the nursing team, besides the feelings of sadness, anguish and suffering. The main coping strategies were positive reevaluation, problem solving and self-control. Conclusion. These professionals deal daily with suffering, pain and death. With the accumulation of negative information, the nursing team suffers from the pressures of care provided and the relationship with other team members. Knowledge gaps have been identified that can and should be met through further research, as well as the importance of institutional strategies to assist staff in dealing with stressors.

Introdução. A relação enfermeiro-paciente raramente é neutra, principalmente nos casos de pacientes oncológicos. Ao se deparar com a fase terminal do paciente, a equipe de enfermagem pode desenvolver sentimento de impotência e angústia. Tais condições podem ser causadoras do estresse e para que a que equipe não chegue ao extremo da doença e mantenha sua saúde resguardada, precisa desenvolver mecanismos de enfrentamento. Objetivos. descrever o estresse ocupacional e as estratégias de coping da equipe de enfermagem oncológica por meio de uma revisão integrativa de literatura. Métodos. Trata-se de revisão integrativa da literatura com busca nas bases Scielo, Lilacs e BDENF durante o mês de setembro/2017. Após aplicação dos critérios de inclusão e exclusão, resultaram seis artigos que foram analisados e discutidos na categoria Fatores de estresse e estratégias de coping utilizadas pela equipe de enfermagem que atua em Oncologia. Resultados. O ano de maior publicação dos artigos foi o de 2014 (33%), a Região Sudeste foi a de maior abrangência da amostra (57%) seguida da Região Nordeste (28%). O tipo de análise predominante foi a quantitativa (67%). Os principais estressores foram ansiedade relacionada às circunstâncias particulares ao trabalho, óbito dos pacientes, as situações de emergência e os problemas de relacionamento com a equipe de enfermagem, além dos sentimentos de tristeza, angústia e sofrimento. As principais estratégias de coping foram reavaliação positiva, resolução de problema e autocontrole. Conclusão. Estes profissionais lidam cotidianamente com o sofrimento, dor e morte. Com o acúmulo de informações negativas, a equipe de enfermagem sofre com as pressões do cuidado prestado e da relação com outros membros da equipe. Identificaram-se lacunas de conhecimento que podem e devem ser preenchidas através de novas pesquisas, bem como a importância de estratégias institucionais para auxiliar a equipe a lidar com os estressores.