Assunto
Estresse, Processo de trabalho, Enfermeiros, UTI
Resumo
OBJETIVO: Este estudo buscou descrever o conceito de Unidade De Terapia Intensiva(UTI), estresse ocupacional e síndrome de burnout através de uma revisão bibliográfica sobre estresse ocupacional e síndrome e burnout em profissionais que trabalham em UTI, identificar as principais causas de estresse que afetam os profissionais deste setor, contribuir com a produção do conhecimento nesta temática, embasando os profissionais envolvidos, bem como estudiosos no assunto. MÉTODOS: Pesquisa bibliográfica com abordagem qualitativa, utilizando artigos de períodicos, por meio de pesquisa eletrônica em base de dados Google acadêmico, SCIELO (Scientific Electronic Library Online) e LILACS (Literatura Latino Americana e do Caribe em Ciências da Saúde) e livros textos especializados na temática proposta, no período de 1987 a 2009. RESULTADOS: O estresse tem sido considerado como um dos problemas que mais frequentemente age sobre o ser humano, interferindo na homeostase de seu organismo devido a grande quantidade de tensões que enfrenta diariamente sendo assim, uma preocupação mundial, levando a Organização Mundial da Saúde a considerá-lo como uma “epidemia global” com diversos fatores agravantes ou atenuantes à situação (OMS). O estresse ocupacional é um problema negativo de natureza perceptiva, resultante da incapacidade dos trabalhadores de lidar com as fontes de pressão no trabalho quando o trabalho apresenta uma alta demanda e exigência ficando assim sujeitos a apresentar reações adversas advindas das excessivas demandas físicas e psicológicas. Síndrome de Burnout pode ser definido como um conjunto de respostas a situações de estresse ocupacional de reação à tensão emocional crônica. A Unidade de Terapia Intensiva (UTI), é um ambiente de trabalho que frequentemente expõe seus funcionários a eventos estressantes sendo o estresse ocupacional o principal preditor de Burnout em UTI. Tanto pela carga de trabalho, como pelas especificidades de suas tarefas e por vivenciar o processo de dor, morte e sofrimento, o trabalhador de enfermagem termina sua jornada diária cansado, exaurido. CONCLUSÃO: O trabalho hospitalar expõe os profissionais a situações extremamente estressantes e desgastantes. Os Enfermeiros estão diretamente envolvidos nestas condições, pois além de lidar com o sofrimento e morte, trabalham, normalmente, em condições longe de ideais. Identificar e conhecer as causas que levaram ao estresse é fundamental para que o profissional e a instituição em que trabalha possam desenvolver estratégias de enfrentamento do problema, propor intervenções e buscar soluções. A qualidade de vida no trabalho, a humanização como sugestão de política gerencial e o conhecimento dos estressores por empregados e empregadores são estratégias passíveis de minimizar o estresse. Portanto, é necessário cada vez mais que os serviços de saúde adotem estas políticas, adequando e melhorando as condições de trabalho dos profissionais.
