Impacto do absenteísmo na jornada de trabalho dos profissionais de enfermagem de uma instituição pública de Juiz de Fora

Cássia Marques Rocha, Jaqueline da Conceição Penna Silva

Por

Brasil

Faculdade de Ciências Médicas e da Saúde de Juiz de Fora

Enfermagem do Trabalho

FCMS/JF

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Saúde do trabalhador, Absenteísmo, Enfermagem

Objective: To describe how absenteeism interferes in the work process of the nursing team and its impact on the quality of nursing care provided at this institution. Methods: Interviewed all the professionals of the nursing team of unit II of hospitalization. We used a semi-structured interview with objective and dissertative questions. The precepts of Resolution 196/96 followed. Results: They indicated absenteeism as an aggravating factor of an existing and excessive workload, impacting on the work process and on the quality of care provided to clients. Conclusion: It is suggested to reorganize the work process of the nursing team in order to motivate professionals and reduce absenteeism rates.

Objetivo: Descrever como o absenteísmo interfere no processo de trabalho da equipe de enfermagem e o seu impacto na qualidade da assistência de enfermagem prestada nesta instituição. Métodos: Entrevistados todos os profissionais da equipe de enfermagem da unidade II de internação. Utilizado uma entrevista do tipo semiestruturada composta por questões objetivas e dissertativas. Seguiram-se os preceitos da Resolução 196/96. Resultados: Indicaram o absenteísmo como agravante de uma carga de trabalho existente e excessiva, impactando sobre o processo de trabalho e sobre a qualidade da assistência prestada aos clientes. Conclusão: Sugere-se a reorganização do processo de trabalho da equipe de enfermagem com o objetivo de motivar os profissionais e reduzir os índices de absenteísmo.