O estresse ocupacional da equipe de enfermagem no cenário hospitalar

Amanda Vicente Paixão Bastos , Ana Carolina Silva Tanagino, Bruna Lourenço Cassimiro , Rhana Henriques Marques

Por

Brasil

Faculdade de Ciências Médicas e da Saúde de Juiz de Fora

Enfermagem

FCMS/JF

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Hospital, Estresse, Enfermagem, Trabalho

Introduction: The International Labour Organization considers work-related stress as a “combination of phenomena that appear in the organism of the worker and can, therefore, affect one’s health negatively”. The factors that are related to stress include the quality of interpersonal relationship, administration and work scheme and aspects of the organization. The hospital is a place in which the nursery professionals are constantly being exposed to stressful situations causing physical and psychological pain. Objectives: To analyze what stress does to the nursery staff; to identify the stressful factors within the actitivies of the staff. Method: A descriptive study of exploratory nature. Developed in a general, philanthropical and education hospital in Juiz de Fora, Minas Gerais, Brazil. Twelve professionals were being interviewed during the study. The semi-structured interview and the analysis of contents technique were used. Results and Discussion: The nurses considered occupational stress as a biopsychospiritual exhaustion and identified stressors in various occupational activities of the nursery staff. Conclusion: the professionals considered stress as a combination of reactions presented by the organism during stressful situations in the work environment and those pose a threat to the health of the workers. It is important to discuss this matter more profoundly on an institutional level.

Introdução: A Organização Internacional do Trabalho (OIT), considera o estresse do trabalho como “um conjunto de fenômenos que se apresentam no organismo do trabalhador e que, por este motivo, pode afetar sua saúde vários fenômenos que atuam no organismo do trabalhador e que podem ocasionar riscos à saúde”. Como fatores geradores de estresse estão a qualidade no relacionamento interpessoal, administração e sistema de trabalho e os aspectos da organização. O Hospital é um local onde os profissionais de enfermagem estão constantemente expostos a situações estressoras no cotidiano causando sofrimento físico e psíquico. Objetivos: Analisar o que é o estresse para a equipe de enfermagem; Identificar os elementos estressores nas atividades da equipe de enfermagem. Métodos: Estudo descritivo, de natureza exploratória. Desenvolvido em um hospital geral, filantrópico, de ensino, de Juiz de Fora- MG. Doze trabalhadores foram os informantes deste estudo. Foi utilizada a entrevista semiestruturada e a técnica de análise de conteúdo. Resultados e Discussão: Os profissionais compreendem o significado de estresse ocupacional como gerador de esgotamento biopsicosocioespiritual e identificam os estressores em diferentes atividades ocupacionais da equipe de enfermagem. Conclusão: Os objetivos do estudo foram alcançados e verificou-se que os profissionais compreendem o significado de estresse como um conjunto de reações apresentadas pelo organismo perante situações estressoras no ambiente ocupacional e que estas constituem ameaças à saúde destes profissionais. Há necessidade de aprofundar a discussão deste tema no nível institucional