O processo de trabalho de enfermagem no gerenciamento de UTIs neonatal e pediátrica

Camilla Conceição Castilho Duque, Eduarda Lima Araujo

Rita de Cássia Almeida Costa

Edson José de Carvalho Magacho

Jussara Regina Martins

Por

Brasil

Faculdade de Ciências Médicas e da Saúde de Juiz de Fora

Enfermagem

FCMS/JF

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Gestão, Processo de enfermagem, Unidades de terapia intensiva neonatal, Unidades de terapia intensiva pediátrica

Introduction. The intensive care unit (ICU) is a highly complex field of activity, therefore, it requires diverse knowledge, skills and attitudes from nurses. Neonatal and pediatric intensive care is a subarea of Intensive Care (IT) nursing. In it, the purpose of the work process expands as care management is extended to the newborn's family. Goal. Describe the nurse's work process in managing neonatal and pediatric ICUs. Methods. Qualitative, cross-sectional, observational research. Non-probability sampling was used. The inclusion of 20 (twenty) intensive care nurses from pediatric and neonatal intensive care units from three (3) hospitals in a city in Zona da Mata Mineira was included. For the data collection procedure, a questionnaire prepared by the authors themselves was used, using the online tool Google Forms. Results. Communication, Teaching and Learning and Leadership were the main Management Skills judged as essential by nurses to manage neonatal and/or pediatric intensive care units. The Management Competence identified as the most challenging by nurses was Negotiation. The SAE was highlighted as indispensable for managing the Nursing Work Process. Conclusion. When investigating the Nursing Work Process in the management of neonatal and pediatric ICUs, it became clear that competencies, which are the set of knowledge, skills and attitudes, are fundamental to SAE.

Introdução. A unidade de terapia intensiva (UTI) é um campo de atuação de alta complexidade, portanto, requer do enfermeiro diversos conhecimentos, habilidades e atitudes. A terapia intensiva neonatal e pediátrica é uma subárea da enfermagem em Terapia Intensiva (TI). Nela, a finalidade do processo de trabalho amplia-se na medida em que o gerenciamento da assistência é estendido à família do RN. Objetivo. Descrever o processo de trabalho do enfermeiro no gerenciamento de UTIs neonatal e pediátrica. Métodos. Pesquisa qualitativa do tipo transversal, de caráter observacional. Foi utilizado amostragem não-probabilística. Sucedeu-se a inclusão de 20 (vinte) enfermeiros intensivistas de unidades de terapia intensiva pediátrica e neonatal de três (3) hospitais de uma cidade da Zona da Mata Mineira. Para o procedimento de coleta de dados foi utilizado um questionário elaborado pelas próprias autoras, utilizando a ferramenta online Google Forms. Resultados. Comunicação, Ensino e Aprendizagem e Liderança foram as principais Competências Gerenciais julgadas como imprescindíveis pelos enfermeiros para gerenciar unidades de terapia intensiva neonatal e/ou pediátrica. A Competência Gerencial apontada com a mais desafiadora pelos enfermeiros foi a Negociação. A SAE foi evidenciada como indispensável para o gerenciamento do Processo de Trabalho de Enfermagem. Conclusão. Ao investigar o Processo de Trabalho de Enfermagem no gerenciamento de UTI neonatal e pediátrica, evidenciou-se que as competências, que são o conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes, são fundamentais para a SAE.